Suport și dezvoltare

Ne ocupăm de actualizări, copii de rezervă și modificări mici, ca site-ul să funcționeze, iar dumneavoastră să nu vă gândiți la el.

Pentru cine

  • Afaceri care nu au programator în echipă
  • Proprietari de site-uri făcute de alții, care nu mai răspund
  • Magazine online unde o oră de nefuncționare înseamnă comenzi pierdute

Ce include

  • Site-ul este monitorizat și repornește singur la o defecțiune
  • Copii de rezervă zilnice
  • Până la 2 ore de mici modificări pe lună: texte, fotografii, prețuri
  • Raport lunar
Toate serviciile

Pachete și prețuri

Prețul final îl fixăm în contract după ce discutăm detaliile. Nu crește pe parcurs fără acordul dumneavoastră.

Găzduire și supraveghere

de la 950 lei pe lună

  • Găzduire și certificat SSL
  • Copii de rezervă zilnice, păstrate 30 de zile
  • Monitorizarea disponibilității și a termenului domeniului
  • Actualizări de securitate
  • Timp de răspuns: la o cădere — în aceeași zi lucrătoare
  • Modificări: nu sunt incluse, se plătesc pe oră
  • Pentru cine: site-uri de prezentare și pagini care se schimbă rar
  • Cum renunțați: lunar, fără contract anual: puteți renunța în orice lună
Aleg acest pachet

Bază

de la 2 500 lei pe lună

  • Monitorizare și copii de rezervă
  • Actualizări de securitate
  • Ore de modificări pe lună: 2 ore
  • Timp de răspuns: la modificări — în 2 zile lucrătoare
  • Monitorizare: disponibilitatea site-ului, certificatul SSL, termenul domeniului
  • Unde e site-ul: pe găzduirea înregistrată pe numele dumneavoastră
  • Găzduire: se plătește separat
  • Platforme: site-uri făcute de noi și WordPress; altele după audit
  • Cum renunțați: lunar, fără contract anual: puteți renunța în orice lună
Aleg acest pachet

Din ce se compune prețul

Puteți lua doar modulele de care aveți nevoie. Fiecare se evaluează separat.

Etapă sau modulTermenPreț
Oră suplimentară de modificăride la 500 lei
Monitorizare și copii de rezervăInclus în preț

Cum lucrăm

  1. 01

    Preluare

    Primim accesele, verificăm site-ul și facem prima copie de rezervă

    2 zile

  2. 02

    Monitorizare

    Conectăm alertele de cădere și de expirare a domeniului

    1 zi

  3. 03

    Lucru curent

    Executăm cererile dumneavoastră în ordinea urgenței

    pe toată durata contractului

Exemplu: ce primiți

Un scenariu ipotetic, ca să arătăm cum decurge de obicei lucrul. Proiectele reale sunt în secțiunea „Proiecte”.

Proiectul. Site-ul unei firme de transport a fost făcut acum trei ani, iar nimeni nu-l mai actualizează.

Ce facem. Audit, mutare pe o găzduire nouă pe numele firmei, actualizări de securitate și copii de rezervă zilnice.

Ce primiți. Un site care merge, un raport lunar și ore de modificări incluse, fără contract anual.

Proiecte în această direcție

Magazin online de articole tricotate pentru Moldova

Un magazin în care proprietara schimbă singură produsele, textele, livrarea și plata, fără programator. Magazinul e gata de lansare și așteaptă domeniul și cheile de la bancă.

Vedeți proiectul

Panoul de administrare moduloom

Panoul în care clienții noștri își schimbă singuri site-ul: texte în trei limbi alăturate, previzualizare înainte de publicare și istoria versiunilor.

Vedeți proiectul

Migrare și plecare

  • Mutarea la noi: e-mailul pe domeniul dumneavoastră funcționează pe toată durata mutării, mesajele nu se pierd
  • Plecarea: în 3 zile vă predăm arhiva completă, cu fișierele site-ului, baza de date și accesele
  • Fără penalități la plecare: luna deja plătită o lucrăm până la capăt

Întrebări frecvente

Preluați site-uri făcute de alte studiouri?

Da, după un audit gratuit de o oră. Dacă site-ul e într-o stare foarte proastă, vă spunem direct.

Ce se întâmplă cu orele nefolosite?

Se reportează în luna următoare, dar nu mai mult de o lună.

Cât de repede reacționați?

La căderea site-ului — în 2 ore, inclusiv în weekend. La modificări — în 1–2 zile lucrătoare.

Discutăm proiectul dvs.? Prima consultație este gratuită.

Răspundem în cel mult o zi lucrătoare cu o ofertă de termen și cost.